Рязанцы не смогли вылететь на отдых из-за проблем «Натали Турс»
Число купивших билеты и туры по всей стране насчитывает 10 тысяч человек. Только в одном из туристических агентств Рязани было продано 14 путевок. Первая партия туристов должна была отправиться на отдых в среду, 4 июля.
Сейчас турагентство собирает претензии, в офисах пока немноголюдно, особого ажиотажа нет. В настоящее время идет переписка с туроператором «Натали Турс».
«Какие-то билеты реально оплачены компанией, какие-то нет. Какие-то брони в отеле оплачены, какие-то нет. Сейчас конкретно выясняем у авиакомпаний, действительны ли эти билеты, выясняем у отелей, заселяют ли по этим ваучерам. Ну, и дальше уже смотрим, если аннулированы эти брони, то требуем с оператора возврата этих денежных средств, если они сохранены, соответственно люди воспользуются этими услугами», - прокомментировал генеральный директор туристического агентства Роман Яковлев.