Путевку, которая пропала из-за коронавируса, можно сдать

Общество

Об этом заявили в региональном Роспотребнадзоре.

Туроператор должен вернуть деньги или перенести сроки бронирования. Право выбора за клиентом. При этом есть условия. Путевка должна быть забронирована до 4 апреля, то есть до наступления ограничительных мер. А сама поездка не состояться до 1 июня.

Сумму вернут полностью, средства переведут на счет.

В течение 60 дней со дня подачи такого заявления объединение туроператоров возвращает деньги туристам. Собрание неполного комплекта документов может являться отказом для возврата денежных средств. Но это действует на путевки, которые были до 1 июня.
Любовь Петрова, ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Рязанской области.

 

Комментарии

Комментировать: