В банках и почтовых отделениях за последнее время на тысячи километров сократились очереди из желающих оплатить услуги ЖКХ. Это подсчитали эксперты. Всё больше людей предпочитают теперь электронный платеж. Через интернет меньше чем за минуту можно оплатить квартиру, налоги, пошлины, электричество и городской телефон.
Уже никого не удивляет наличие банковских терминалов: провести платежи, заплатить за квартиру, перевести деньги – десятки операций, которые можно сделать самостоятельно. На сегодняшний день Сбербанк – лидер по внедрению цифровых технологий. Об этом заявили на презентации онлайн-сервисов.
Мобильная версия или смс-банкинг, использование соцсетей или устройств самообслуживания – миллионы россиян пользуются цифровыми банковскими технологиями. Если в 2012 году 23% клиентов приходили в офисы, то сейчас их менее 14%. Провести банковскую операцию одним кликом стало обычным явлением.
Кстати, пенсионеры тоже активно пользуются IP-технологиями, для них проводятся обучающие курсы.