Важно, чтобы кредит был получен до дня мобилизации или начала участия военнослужащего в СВО.
Остановка платежей оформляется по заявлению самого заёмщика либо членов его семьи - супруги или детей от 18 до 23 лет, обучающихся очно. Необходимо обратиться к кредитору по телефону или электронной почте. Вместе с заявлением приложить документы, подтверждающие участие в спецоперации.