Напомним, в России запустили проект «Госуслуги.Дом.» С его помощью собственники жилья могут передавать показания счетчиков, участвовать в собрании собственников и оплачивать коммунальные счета.
Кроме того, жильцы имеют возможность в электронной форме запрашивать отчеты о расходах обслуживающей организации, а также отправлять в ее адрес свои письма, просьбы и жалобы. В случае, если собственник не доволен ответом, то документ автоматически попадает в жилищную инспекцию на рассмотрение.