«Выездная услуга» МФЦ становится все более популярной

Общество

На данный момент она доступна в Михайловском, Рыбновском районах, а также в поселке Солотча. В онлайн режиме или по телефону заявитель может выбрать удобную для себя дату и время приема, и специалист приедет в районный пункт МФЦ.

В жаркий полдень вместо работы на огороде у пенсионеров по расписанию обслуживание в МФЦ, причем без очереди и нервов. Подать и получить документы, задать интересующий вопрос можно, не выезжая за пределы поселка. Достаточно воспользоваться, так называемой, выездной услугой. На данный момент услуга доступна в поселке Солотча, в Михайловском и Рыбновском районах. В онлайн режиме или по телефону заявитель может выбрать удобную дату и время для личного приема, и специалист сам приедет в районный пункт МФЦ. 

По выездному обслуживанию можно получить любой вид услуги. У нас 480 видов услуг — это услуги МВД, Росреестр, регистрация на портале Госуслуг, то есть это самые востребованные услуги, которые наш заявитель хотел бы получить.
Лия Лукьянова, руководитель ГБУ РО МФЦ Рязанской области.

"Выездная услуга" позволяет предварительно проконсультировать заявителя по телефону.

Проконсультируем, чтобы человек пришел с полным пакетом документов, потому что часто бывает, приходят, чего-то не хватает и не получается подать услугу, этого можно уже избежать.
Елена Полякова, ведущий специалист ГБУ РО МФЦ Рязанской области.

Многофункциональные центры работают в регионе с 2015 года. За 10 лет список услуг значительно расширился, а сроки их представления сократились. Не нужно ездить в различные ведомства, чтобы собрать документы, все вопросы можно решить в режиме одного окна. Сейчас многофункциональные центры стараются перейти на полноценное обслуживание в режиме онлайн.

Заявитель может прийти, мы поможем получить ему услугу в электронном виде. Не только поможем получить, но и, может быть, где-то даже обучить всему этому процессу, поэтому наши сотрудники настроены на помощь оказания услуги именно в электронном виде.
Лия Лукьянова, руководитель ГБУ РО МФЦ Рязанской области.

Благодаря федеральному проекту "Государство для людей" система МФЦ активно развивается. Ежегодно перечень услуг расширяют и внедряют новые сервисы обслуживания. С сентября этого года, например, появится мессенджер "Мах". На его платформе можно будет получить консультацию, сделать предварительную запись в МФЦ и получить информацию о готовности результатов услуги, в том числе и для участников СВО.

Подписывайтесь на главный новостной канал в MAX - "Вести"!