Президент провел заседание Совета по стратегическому развитию и национальным проектам, где поставил задачу — ускорить запуск цифровой оценки социальных учреждений в регионах.
С этого года на портале "Госуслуги" можно оценить работу школ, больниц, музеев и соцобъектов. Сервис действует в 30 субъектах. Как отметил Глава государства, люди должны чувствовать реальные изменения, а не только видеть их в отчётах. Поэтому нужен быстрый и понятный механизм обратной связи от людей — взамен докладов. Общероссийское движение "Народный фронт" проводит постоянный мониторинг обращений граждан. В Рязанской области чаще всего жалуются на ЖКХ.