В Роспотребнадзоре напомнили о правах и обязанностях потребителей коммунальных услуг

Общество

Все требования закреплены в постановлении правительства. Согласно ему, потребитель имеет право самостоятельно устанавливать приборы учета, получать качественные необходимые услуги и требовать изменения платы за них.

В обязанности потребителя входит обеспечение поверок счетчиков, а также своевременная плата за газ, свет и воду.

В случае неудовлетворения исполнителем законных требований добровольно, потребитель в праве обратиться в суд. Такие вопросы могут быть рассмотрены только судом по правилам гражданского судопроизводства.
Елена Фетисова, главный специалист-эксперт Управления Роспотребнадзора по Рязанской области.