Отопительный сезон начался, а тепла нет? Как получить перерасчет

Общество

Отопительный сезон в Рязани стартовал неделю назад. Но батареи в некоторых домах в разных районах города до сих пор холодные.

"С 7 октября ожидается пуск горячего водоснабжения и отопления" - такое объявление появилось на доме №13 по улице Великанова накануне. И сегодня в пятиэтажке, спустя 9 дней после начала отопительного сезона, все же дали тепло. В квартире Людмилы Волошиной, столбик термометра поднялся до 21 градуса. Теперь семья рязанки может, наконец, снять теплые вещи и не мерзнуть, как это было еще вчера.

Когда не было отопления, было вечером 13-14 градусов. Это я честно вам говорю. Закрывались одеялами, обогреватели, включали плиты, духовки. Так обогревались.
Людмила Волошина, жительница дома №13 по улице Великанова.

Жители же соседних домов по улице Великанова так и продолжают сидеть перед обогревателями и плитами. В квартирах по-прежнему холодно.

Все дело в том, что на улице Великанова потребовался масштабный ремонт теплотрассы. В Городской администрации его обещали завершить до 1 октября. Но работы до сих пор в самом разгаре. Коммунальщики разрыли котлован и приготовили трубы к замене. 

Но надо вытерпеть это время. Я рождена в 70-ом, когда это все было новое. Все ветшает. Надо сделать. А уж как делают, какими способами и силами, не нам судить. Я не сетую. Работы идут. Надо терпеть.
Любовь Захаркина, жительница дома №11 по улице Великанова.

А вот в домах по улицам Чкалова и Вокзальной, по словам жильцов, задержки с запуском отопления происходят каждый год. Вот и сейчас рязанцы мерзнут в своих квартирах.

У нас очень холодно. Нет отопления. Сейчас бы вас пригласила, но у меня ребенок болеет. Вот 1 октября они написали, что будет пуск отопления. И мы ожидаем, что будет. И вот сегодня 7 число, а мы все ждем.
Татьяна Сыромятникова, жительница дома №16 по улице Чкалова.

Жители домов по улице Чкалова и Вокзальной, у которых лопнуло терпение, начали обивать пороги управляющей компании. Ведь, как они выяснили, тепло задерживает не ресурсоснабжающая компания, а обслуживающая организация.

Причина в том, что один из слесарей нам сказал, при включении отопления 29 числа врезка отвалилась. Нужен сварщик. Он сказал: я доложил руководству 29 сентября. Сегодня – 7 октября.
Лидия Виноградова, жительница дома №89 по улице Вокзальной.

Как заявили управленцы, подготовка к отопительному сезону они вели – все сети были опрессованы. Но произошел прорыв труб.

Ход отопительного сезона контролирует Жилищная инспекция. И в ведомстве наблюдают рост обращений от жителей региона. Они касаются не только задержки пуска отопления. Зачастую люди жалуются, что при работающей системе - еле теплые батареи.

Но это нужно зафиксировать соответствующим актом. Будет организована проверка. Если факт действительно подтвердиться, то жители вправе получить перерасчет платы.
Александр Денискин, заместитель начальника Государственной жилищной инспекции Рязанской области.

И как заявили в Жилищной инспекции, жителям пересчитают плату за не поставленное тепло автоматически.