Можно ли вернуть билеты на концерт, в театр, музей и цирк? В Роспотребнадзоре говорят: «да». Но условия возврата зависят от причины. В одних случаях деньги за билет вернут полностью, в других — только определенный процент.
Билеты на театральные спектакли, концерты или выставки в рязанских учреждениях культуры раскупают порой за несколько месяцев до их начала. Но планы порой меняются. Жизнь вносит коррективы. И тогда встает вопрос - можно ли вернуть деньги за билет. Если сдать его не позднее чем за 10 дней до показа, то вернется 100 % стоимости. Но чем меньше времени остается до спектакля или экскурсии, тем меньше и процент возвращенных денег.
Порядок возврата билетов определен Российским законодательством и во всех учреждениях культуры он – единый. Нельзя вернуть деньги непосредственно перед началом спектакля и уж тем более после его окончания. Правда, есть исключения.
Если уважительную причину подтвердить документом, например, из медицинского учреждения, то зрителю вернут деньги в полном объеме независимо от времени возврата. В таких случаях сдать билет можно в течение двух недель и после окончания мероприятия. Но специалисты настоятельно призывают рязанцев внимательно знакомиться со всеми правилами на стендах или сайтах учреждений культуры, в которых могут быть исключения и нюансы.