Губернатор Павел Малков обратил особое внимание на содержание ответов ведомств и администраций муниципалитетов.
Он зачитал более десятка из них и заявил, что недопустимы отписки, бюрократический язык по отношению к гражданам, которые в свою очередь задают свои вопросы вполне вежливо и порой предлагают грамотные решения проблем.
Глава региона потребовал прекратить подобную практику, заявив, что теперь регулярно на заседаниях областного правительства будет зачитывать примеры худших ответов чиновников на вопросы рязанцев.