С 2026 года российские гостиницы перейдут на новые правила заселения

Общество

Теперь гости смогут зарегистрироваться по водительскому удостоверению. Это ускорит процесс оформления и даст возможность без потерь отменить бронь за день до заезда.

Это особенно актуально в новогодние и рождественские праздники, когда поток туристов возрастает.

В Роспотребнадзоре напоминают, что перед заселением необходимо требовать договор, в котором детально прописано, что входит в стоимость проживания, а за что необходимо платить дополнительно.

При осуществлении расчета представитель отеля обязан выдать кассовый чек или иной документ, оформленный на бланке строгой отчетности. Потребитель в праве потребовать в любое время отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю. Фактически понесенных расходов.
Елена Фетисова, главный специалист-эксперт Управления Роспотребнадзора по Рязанской области.