Без тепла больше суток? Жилинспекция напоминает о праве на перерасчет
В Государственной жилищной инспекции разъяснили, как получить перерасчёт коммунальной платы за централизованное отопление.
Жильцы должны написать заявление в свою управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию, если в результате аварии на магистральных сетях остались без тепла более, чем на сутки. Если период непоставки тепла меньше, компания обязана сделать перерасчёт в автоматическом режиме – как и в случае, если из-за аварии пострадал весь дом. Если же неполадки произошли по отдельным стоякам, необходимо определить виновного, для этого нужно отправить заявку в ресурсоснабжающую организацию. В любом случае, вопросы можно задать и в Жилинспекцию.
Комиссией проверяется температура воздуха в жилых помещениях. Напоминаю, она должна быть не ниже 18 градусов в обыкновенных комнатах и не ниже 20 градусов в угловых. Если температура соответствует, а стояки отдельные холодные, то это вопрос к управляющей компании, она обязана произвести регулировку системы теплоснабжения. Если же температура воздуха недостаточна в квартире, то есть нижеуказанных мной параметров, то тогда перерасчёт делается ресурсоснабжающей организацией.