Более 50 миллиардов рублей россияне теряют ежегодно из-за того, что не знают, как вернуть деньги за некачественные покупки или услуги в рамках закона о защите прав потребителей. Причем, чаще всего люди даже не пытаются оспорить ситуацию, считая, что сами виноваты или не хотят тратить на это время. Между тем, вернуть деньги можно, даже если товар куплен через интернет.
Как это сделать, расскажет главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Рязанской области Жанна Мулюкина.
Актуальное интервью - Жанна Мулюкина - Права потребителя при покупке в интернет-магазине
Выпуски передачи «Актуальное интервью»
26 августа 2025
Актуальное интервью - Павел Сазонов - Институт пробации
Более 200 осужденных, отбывающих наказание в Рязанской области, обратились в институт пробации. Это новая форма всесторонней поддержки тех, кто готовится к выходу на свободу, и тех, кому назначены принудительные работы. Как работает система, расскажет начальник отдела организации исполнения наказаний, не связанных с изоляцией осужденных от общества, УФСИН России по Рязанской области Павел Сазонов.
25 августа 2025
Актуальное интервью – Сергей Потапов - Меры поддержки пострадавшим в результате ЧП
Пострадавшие в результате происшествия на заводе в посёлке Лесной получают медицинскую помощь. Если после терапии и реабилитации у работников останутся последствия травм, которые скажутся на трудоспособности, их документы отправят на медико-социальную экспертизу. Как она проводится и какую еще социальную помощь от государства могут получить пострадавшие, расскажет руководитель - главный эксперт по медико-социальной экспертизе "ГБ МСЭ по Рязанской области" Минтруда России Сергей Потапов.
22 августа 2025
Актуальное интервью – Елена Кирьянова - История государственного флага России
Сегодня в России - День государственного флага. Наряду с гербом и гимном, флаг - один из официальных государственных символов Российской Федерации. Откуда появился триколор в истории России, говорим с доктором исторических наук, заведующей кафедрой истории России и методики обучения истории и обществознания РГУ им. С.А. Есенина Еленой Кирьяновой.