Российских страховщиков обязали продавать электронные полисы ОСАГО с января. Заключать договоры автогражданки могут только компании, которые входят в Российский союз автостраховщиков. На данный момент всего таких компаний 69. Однако почти половина из них начала продавать электронные ОСАГО еще в прошлом году. Как обстоит дело на региональном рынке страхования автогражданской ответственности?

Видеосюжет новости

Оформление электронного ОСАГО – это процедура сложная, проходят её единицы, самые терпеливые и настойчивые. Закон обязал компании с 1 января страховать онлайн, и в целом на сайтах страховщиков появилась дополнительная опция. За первые 8 дней нового года 17 тысяч автовладельцев воспользовались этой услугой. Но пройти весь путь от начала регистрации до покупки – настоящий квест. Именно поэтому в Центральный банк России начали поступать жалобы относительно оформления электронного полиса.

Некоторые поля приходится и не один раз заполнять, по несколько раз. По-моему, у любого человека это вызовет раздражение и негатив. Дальше идёт обращение в союз страховщиков за получением и проверкой данных, на этом этапе тоже могут быть те или иные сбои

Сергей Гущин, председатель Рязанского союза автостраховщиков

Если на этих стадиях всё пройдет благополучно, компания может запросить копии документов. Придётся отсканировать и загрузить их на сайт, тогда уже страховщик обязан в течение получаса проверить документы и оформить страховой полис.

Компания вам присылает электронную версию полиса, вы должны его распечатать на бумажке и возить её с собой. Она имеет такие же права, как розовый бланк полиса, отпечатанный на Гознаке. Если вы её покажете сотруднику ГАИ, то он по базе данных может проверить, реальный это полис или нереальный

Сергей Гущин, председатель Рязанского союза автостраховщиков

Но не все владельцы ещё доверяют таким отпечатанным на принтере документам. Говорят, что по старинке как-то проще и надежнее.

Пока ещё не успел толком попробовать, на сайт заходил, но как-то особо не разобрался. Пока что у меня действует старый, но когда закончится, постараюсь сначала взять в бумажном варианте

Павел Захаров, автолюбитель

Если ОСАГО оформлено онлайн, возможность получить копию, отпечатанную на Гознаке, тоже есть. Страховщик вышлет официальный документ по почте или передаст его владельцу в офисе продаж. У автолюбителей есть и альтернатива: по-прежнему полис можно оформить привычным способом. Но надежда, что страховые компании в скором времени сделают онлайн-сервис лояльнее, всё же есть. Центробанк уже взял на рассмотрение жалобы и обещал принять меры.