За сутки волонтеры приняли более 800 обращений. Для сравнения, за всю предыдущую неделю рязанцы звонили около 500 раз. Что интересует горожан?
Прежде всего, меры безопасности, порядок самоизоляции - куда и при каких условиях можно выйти из дома, где купить маски, как пройти тест на COVID-19, также звонят пожилые, которым требуется помощь в доставке продуктов и медикаментов. Каждый абонент получает исчерпывающий ответ и при необходимости практическую помощь. Телефон в call-центре многоканальный, волонтеры работают в три смены.