Почти полторы сотни рязанцев с начала года пожаловались в региональный Роспотребнадзор на услуги связи. Жителей не устраивало качество телефонного или интернет соединения.
Также операторы навязывали платные услуги или меняли условия тарифного плана, при этом не всегда предупреждали потребителей. Эксперты заявляют, компании вправе изменять тарифы, однако обязаны уведомлять об этом абонента не менее чем за 10 дней. А платные услуги и вовсе подключаются лишь с письменного согласия клиента.