В регионе снова побит исторический максимум заболевших коронавирусом, люди с подозрением на ковид обрывают телефоны поликлиник. Врачи говорят, что такого количества вызовов на дом не было никогда прежде. На помощь пришли волонтеры.

Видеосюжет новости

В поликлинике больницы №11 такого не помнят за всю историю, телефоны раскалились, за сутки поступило полтысячи звонков, рабочих рук в регистратуре - на пересчет. Выручили волонтеры. Учащиеся Рязанского медицинского колледжа каждое утро «сидят» на вызовах, регистрируют обращения. Жалобы на высокую температуру, кашель, какие лекарства принимать и что делать, если тест на ковид положительный, вопросов - множество.

Мария Волкова все данные заносит в таблицу. Девушка учится на лаборанта, но уверена, что такой опыт общения с людьми ей пригодится.

50, наверное, за сегодня звонков. Сначала было тяжеловато, сейчас полегче, привыкла.

Мария Волкова, учащаяся Рязанского медицинского колледжа.

Всего в колл-центре трудятся 3 человека.

Специальная линия установлена с использованием IP-телефонии, которая позволяет одномоментно на один телефонный номер принимать несколько вызовов, поэтому два волонтера принимают вызовы, другой тут же переносит в информационную медсистему, чтобы они отражались в компьютере у врача.

Ольга Селявина, заместитель главного врача городской клинической больницы №11 по амбулаторно-клинической помощи.

Последнее - задача Синдюкова Максима. Он переносит данные пациентов в компьютерную базу. Работа, говорит молодой человек, не тяжелая, зато дарит приятное чувство причастности к общему благому делу.

Конечно, нравится, потому что, во-первых, это получение новых знаний, а во-вторых, я же пошел не просто так в Рязанский медицинский колледж на медбрата, мне это нравится, нравится помогать людям. И в данный момент я имею такую привилегию, наверное.

Синдюков Максим, учащийся Рязанского медицинского колледжа.

Одногруппнику Владиславу Виндякову выпало помогать в отделении вакцинации.

Приходит пациент, я спрашиваю, как его зовут, нахожу его в базе данных и начинаю ксерить его карточку. Затем я даю анкету на согласие о прививке, говорю, что нужно заполнить в коридоре и направляю в 215 кабинет на осмотр.

Владислав Виндюков, учащийся Рязанского медицинского колледжа.

Волонтерство отнимает полдня, затем ребята идут на учебу. Говорят, что в колледже им немного завидуют, для работы в поликлинике выбрали всего 5 человек, а желающих было гораздо больше.

-->

12:30, 26 августа 2025 Общество

По улице Радищева закроют движение

Как сообщает горадминистрация, в связи с капитальным ремонтом теплотрассы будет закрыто движение транспорта на автомобильной дороге по улице Радищева от д. 10 до д. 39 в период с 12.00 27 августа до 23.00 3 сентября.

51 0

11:50, 26 августа 2025 Общество

Гибель 28 человек от последствий происшествия на заводе в Лесном подтверждена на данный момент

Продолжается опознание и проведение экспертиз.

72 0

11:28, 26 августа 2025 Общество

Ночью над регионом силами ПВО сбито шесть беспилотников

Об этом в своем телеграм-канале сообщил губернатор Павел Малков.

88 0