Торговые центры стремительно пустеют

Экономика

Офлайн-продажи испытывают небывалый спад. За минувший год выручка упала в среднем на 30%. Сильнее всего «просели» направления косметики, обуви и одежды.

Предприниматель Ольга Черенкова считает, что розничные торговые точки свою актуальность не потеряют никогда. За 20 лет работы с клиентами поняла, что для покупателей важно живое общение с продавцом. За последние 4 года онлайн-магазины изменили картину рынка, но сейчас ситуация выравнивается.

Первое время многие ушли в маркетплейс, а сейчас уже отток, потому что больше уже приходят смотреть глазами, щупать ткань. Это все живые примерки, всегда лучше.
Ольга Черенкова, продавец.

Официальная статистика пока говорит об обратном, по данным Росстата, в 2025 году объемы  продаж в оффлайн-магазинах упали на 30%. По словам маркетологов, торговые центры начали терять свою популярность после ухода с российского рынка западных брендов.

Торговые центры становятся уже не местом шоппинга. Шоппинг, как способ проведения времени, отмирает, а торговые центры становятся развлечением. Те же эксперты говорят о том, что на еду в торговых центах они растут, значит, люди ходят в торговые центры развлекаться.
Ирина Лозянова, маркетолог.

В кино и детские центры в торговых комплексах, как правило, идут семьями, а только за покупками - и не только в ТЦ, но и на рынки, и ярмарки отправляются чаще предпенсионеры и пенсионеры.

Для меня ближе торговля на рынке, потому что можно посмотреть воочию и выбрать по вкусу.
Татьяна Нефёдова.

Другой лагерь - молодые покупатели. В век технологий и скорости они экономят время. По данным Минэконопмразвития, объем интернет-торговли в России в прошлом году превысил 11,5 триллионов рублей. Более 70% россиян совершают покупки через онлайн-магазины.

Пункты выдачи заказов сейчас встречаются чаще, чем салоны красоты или продуктовые магазины. Порой в одном доме находятся сразу два, а то и три ПВЗ. Именно из-за этого во многих торговых центрах пустуют площади, а в тех, что заняты - опять же пункты выдачи интернет-заказов. Специалисты говорят о том, что Россия - не первая страна, где сложился такой экономический расклад, но, исходя из мировой практики, перевес онлайн-торговли со временем прекратится, и оба вида продаж выровняются.