Глава региона Павел Малков поручил проработать удобный интерфейс для заявителей на Госуслугах. Процесс должен быть максимально понятным. Касается это и записи к врачу. С ней сейчас в медучреждениях региона — проблемы. Вызвать участкового на дом практически невозможно. Теперь горожан решили научить новым технологиям.
Зал, как учебный класс, но парт нет. Слушатели - рязанцы, в основном пенсионеры. А занятие ведет врач - тема импровизированного урока, как записаться к врачу дистанционно. Не надо звонить часами в регистратуру. Достаточно воспользоваться своим личным кабинетом на портале Госуслуг. Понадобятся документы: СНИЛС и медицинский полис. Далее достаточно выбрать свою поликлинику и определенного врача. Записаться можно к любому доктору - как к терапевту, так и узкому специалисту. Но и здесь могут возникнуть проблемы.
Еще одна проблема - это отсутствие интернета. В этом случае можно обратиться в колл-центр или прийти в саму поликлинику. Чтобы не стоять в очереди в регистратуру, в холле поликлиник установлены инфоматы, выдающие талоны на прием. Обо всех нюансах рассказывают на таких занятиях - десятки вопросов, получив ответы на которые рязанцы чувствуют себя увереннее.
Это первое занятие, как показала практика, такие встречи рязанцам нужны. Когда будут следующие, пока неизвестно. Но в ближайшем будущем, в каждой городской поликлинике появятся объявления о дате, времени и месте проведения подобных обучающих лекций.