В его работе принимают участие специалисты многофункциональных центров почти всех российских регионов, включая новые территории, а также правительство Рязанской области.
Обсуждают важные направления развития и оптимизации государственных и муниципальных услуг, а также делятся опытом и рассматривают лучшие практики регионов.
Говорили и о внедрение модели "Дружелюбная организация".