В рязанском торговом центре установили постамат для выдачи готовых документов от МФЦ

Общество

Удобно, быстро и доступно. В рязанском торговом центре установили постамат — это автоматизированная станция выдачи документов.

Теперь, чтобы получить долгожданные бумаги, не нужно стоять в очередях, достаточно всего лишь прийти в офис МФЦ, заказать услугу и оформить согласие. А дальше - дело техники и работы сотрудников многофункционального центра.

Нам приносят согласие на получение через постамат. Мы отслеживаем по программе документ. Как только мы видим, что документ обработали в ведомстве, мы его печатаем, убираем в файл, и идем к постамату. Нажимаем наше меню сотрудника, вводим наш код, помещаем документы. То, что мы уже забронировали, мы должны его поместить. У нас открывается ячейка, мы туда закладываем документы. Закрываем ячейку, и документы помещены.
Валерия Манина, специалист 1 категории.

Забрать документ не составит большого труда. После того, как сотрудник МФЦ заложил документ в постамат, заказчику в течение 10-15 минут приходит уведомление. Уже тогда можно прийти в пункт выдачи и получить документ.

Постамат создан для того, чтобы автоматизированная система позволила сократить время работы сотрудников. И для помощи заявителям, чтобы им было более удобно получить документы, ведь постамат будет работать круглосуточно, что позволит получить документы в любое удобное для них время.
Валерия Манина, специалист 1 категории.

Сам аппарат работает через сеть Wi-Fi. Иногда могут случаться сбои, но и это не проблема, забрать документ можно также обратившись в многофункциональный центр, он находится недалеко от постамата.

В Рязани таких пунктов выдачи документов два. Второй находится во флагманском центре «Мои документы» на Каширина, 1. Он был установлен еще в сентябре прошлого года.